Microsoft je spreman platiti Saveznoj komisiji za trgovinu (FTC) nagodbu od 20 milijuna dolara zbog optužbi da je tvrtka prekršila Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu (COPPA). Tvrtka je zadržala određene osobne podatke djece puno dulje nego što je trebala kada su napravili račune, navodi se u priopćenju za javnost .
Microsoft će također morati unijeti neke promjene u sklopu predloženog naloga koji je podnijelo Ministarstvo pravosuđa (DOJ) u ime FTC-a. Te promjene uključuju obavještavanje roditelja da zasebni dječji račun dolazi s dodatnom zaštitom privatnosti, zahtijevanje od roditelja da daju pristanak za dječje račune napravljene prije 2021., stvaranje sustava za brisanje podataka koji su potrebni za dobivanje roditeljskog pristanka za dječji račun i obavještavanje drugih izdavača kada “otkriva osobne podatke djece da je korisnik dijete”, kaže se u priopćenju za javnost.
Ovo je samo posljednja nagodba FTC-a s tvrtkom za video igre zbog navodnih kršenja COPPA-e. U prosincu 2022. , programer Fortnitea, Epic Games, postigao je nagodbu od 520 milijuna dolara s FTC-om, od čega 275 milijuna dolara zbog kršenja COPPA-e. Ranije tog mjeseca, Epic je predstavio račune za djecu za Fortnite , Rocket League i Fall Guys .
FTC je u ponedjeljak rekao da je do kraja 2021., kada je korisnik kreirao Microsoftov račun, tvrtka tražila određene osobne podatke prije nego što je zamolila roditelja igrača mlađeg od 13 godina da se uključi u izradu računa. No FTC tvrdi da je Microsoft zadržavao te osobne podatke “ponekad godinama” čak i ako roditelj nije dovršio proces prijave, što je nešto što je zabranjeno COPPA-om.
“Nažalost, nismo ispunili očekivanja kupaca i predani smo poštivanju naredbe kako bismo nastavili poboljšavati naše sigurnosne mjere”, napisao je Microsoftov Dave McCarthy, CVP Xbox Player Services, u objavi na blogu za Xbox . “Vjerujemo da možemo i trebamo učiniti više, i ostat ćemo postojani u našoj predanosti sigurnosti, privatnosti i sigurnosti naše zajednice.”
