U intervjuu za Bloomberg , glavni izvršni direktor IBM-a Arvind Krishna rekao je da će zapošljavanje u ulogama koje nisu direktno okrenute klijentima, kao što su ljudski resursi, biti obustavljeno ili usporeno jer bi umjetna inteligencija mogla automatizirati mnoge zadatke koje obavljaju ti zaposlenici.
Oko 26.000 ljudi unutar IBM-a trenutno ispunjava uloge koje Krishna spominje. On predviđa da će oko 30% biti zamijenjeno umjetnom inteligencijom i automatizacijom u razdoblju od pet godina. To znači skoro 8000 radnih mjesta!
IBM je naglasio da nitko od ljudi koji trenutno rade na tim pozicijama neće biti otpušten kako bi napravio mjesta za AI. Međutim, rečeno je da sve uloge koje su ispražnjene zbog odljeva neće biti popunjene.
Poput gotovo svih tehnoloških divova, IBM je ranije ove godine najavio otpuštanje radnih mjesta kao odgovor na gospodarsku krizu i inflaciju nastalu nakon pandemije. Ukupno će otpustiti oko 5000 radnika.
Glasnogovornik IBM-a pokušao je “popraviti štetu” osvrtom na Krishnine komentare, rekavši za Insider da “ne postoji ‘pauza’ pri zapošljavanju. “IBM je promišljen pri zapošljavanju s fokusom na uloge koje generiraju prihode, a mi smo vrlo smo selektivni pri popunjavanju radnih mjesta koja se izravno ne dotiču naših klijenata ili tehnologije. Trenutačno aktivno zapošljavamo na tisuće radnih mjesta.” izjavili su iz ovog giganta.
Bilo koja tvrtka koja javno objavi da ljude zamjenjuje umjetnom inteligencijom očito će naići na veliko negodovanje javnosti, budući da je nedavno istraživanje pokazalo je da većina ljudi ne želi da umjetna inteligencija u tvrtki zapošljava, otpušta ili daje promaknuća, a dvije trećine Amerikanaca ne bi ni željelo raditi za poslodavca koji koristi AI u te svrhe.
